请查收!心理咨询师独立执业筹备清单
(网摘文章)
原创 Sophia
原标题:Your Checklist for Starting a Private Practice in Counseling原文地址:https://www.goodtherapy.org/for-professionals/business-management/private-practices/article/your-checklist-for-starting-a-private-practice-in-counseling译者:Sophia Wong简介:应用心理在读研究生,一个和正经工作告假的华籍美人,专注深海探索,挖掘内心宝藏。
开办一家个人心理咨询室为来访者提供心理咨询是件十分令人振奋的事。
这让你获得了一个机会,可以用自己的方式来帮助他人,可以研究和试用新的治疗技术,并以一种与你生活风格相适应的方式来构建这份事业。
同时,决定开办一家个人心理咨询室也十分可怕,毕竟你可能只是知道如何支持你的来访者,但只有一点或压根没有经营和管理业务的经验。
如果你已经完成了学业并具备了执业资质,那么这份清单将帮助你开办一个蓬勃发展的个人心理咨询室。
如果你是个想要成为一名心理咨询师的新手,正在心理咨询行业中寻求帮助,那么你就要仔细阅读这份从业指南。
明白所面临的挑战
“为自己工作”看起来像是梦想成真,特别是如果你已经认定自己要成为一名心理咨询师。但是私人执业是需要大量的商业头脑的,这无疑也为你的日常生活增加了无数新的责任。
因此,与其他开办心理咨询室的咨询师交谈,可以更好地了解他们喜欢什么、不喜欢什么。
一些需要考虑的因素包括:
·私人执业的费用。
如果你是业务所有人或自雇人士,你可能会面临更高的税收,还必须为退休早做打算,并自行出资缴纳社会保险和医疗保险。
如果你雇佣员工,就需要支付工资税,缴纳社保、公积金,并提供福利待遇和有竞争力的工资。
房租、通讯、广告、网络运营、培训督导和其他费用会进一步消耗你的预算。
·工作作风。
当你在自己的心理咨询室工作时,没有人会告诉你该做什么。
你必须管理自己的时间,这可能是福也是祸。在这里,你的时间管理和组织能力以及强烈的动机才是关键。
·没完没了的文书工作。
你需要为来访者提供正确的表单,并做好咨询记录,确保遵纪守法。你每天至少要花费一到两个小时来整理业务工作。
了解各种法律要求
每个国家都有自己的企业管理法规,这其中包括国家正式颁布的律法、各级政府和各管理系统所制定的具有法律效力的各种社会规范。
向行业律师进行咨询有助于遵守所在地区的规章制度。
你需要考虑的因素有:
·在业务运行中才能知道的法律法规中可能存在的限制。
·是否需要营业执照。
·如何更好地将咨询室运作成一个独立单位。
·医疗事故和职业责任保险。
·从业范围问题。
制定商业规划
如果你用贷款成立心理咨询室,你很可能要提供一份详细的企划书。即使你是自掏腰包成立咨询室的,一个业务计划可以帮助你尽早成功。而这份“不断拓展的文档”将随着你的学习和实践的深入不断发生变化。
在你的企划书中所含的内容有:
·每年需要赚多少钱才能坚持运营。
·每年需要赚多少钱才能过上体面的生活。
·财务目标,比如收入足以聘请第二个咨询师。
·你的营销计划。
·第一个月、第一年和前五年的目标。这能让你能够跟踪进展,并评估你的计划达到各种指标时是否是符合实际的。
·一份贷款偿还计划,如果你需要贷款的话。
·供资选择。比如你有没有存款可以帮助筹集营销成本。
决定办公空间和后勤保障
要想经营好你的心理咨询室,你必须有一个安全和引人入胜的空间来会客。这并不意味着你要投资一个豪华的办公室。
有些人会把家里的一个房间围成警戒线当作家庭办公室。有些人会与其他咨询师共享办公空间。
无论选择哪种形式,你都需要确保你已经为以下所有内容做了预算:
·为来访者提供一个安全、私密的空间。
·办公家具和装饰品。
·办公设施,如来电接听或应答服务,以及网络接入。
·安全方面。你可能需要根据来访者群体和会客场所考虑安全问题。一些咨询师可能需要安装一个紧急按钮,或确保办公室只能通过正确的密码访问。
决定是否雇佣帮手
办公室管理员将通过接听电话、管理文书、跟踪付款、管理网站和执行其他重要职责帮你节省时间甚至省钱。
例如,如果你付给管理员的工资是你每小时工资的一半,那么管理员帮你腾出的时间就可以用来从付费客户那里赚钱,而不是用来应付管理上的麻烦。
当然,雇佣帮手也会带来一些额外的开支:工资、福利、工资税等等。
花点时间权衡雇佣员工的成本和收益,比如接待员、办公室经理,甚至是第二个咨询师。
与其他咨询师建立联系
人际交往是免费的营销渠道。
其他咨询师可以为你提供经营咨询室的技巧,为你转介客户,在你需要建议时充当你的参谋。
但人际交往不仅仅是让别人知道你要开办一家心理咨询室。人际交往应该是建立在相互信任基础上的互惠关系,而不是抬高自己。
所以要多认识其他的咨询师,投资他们的工作和企业,想办法一起合作项目。
获得同行的尊重需要时间,但非常值得付出努力。
营销你的业务
营销业务有几十种方式,并不是每个都需要一个意义重大的金融投资。
你需要一个高质量的网站,因为很多客户是通过在线搜索找到咨询师的。
其他人会搜索特定的问题或疑问,然后选择一个能够提供高质量、富有同情心回复的人做他们的咨询师。
因此,网站中充斥的有用信息和吸引人的话语成为一项强有力的营销工具。
其他一些经济实惠的营销策略有:
·在其他网站上发布有用的、有帮助的内容。写微博文章和网络文章将提升你的个人档案、展示你的专业知识。
·参加专业研讨会,在那里可以和其他咨询师建立联系。
·在线上论坛和留言板上回答心理健康问题。
提供高质量的关怀仍然是你推销自己所能做的最重要的事情,所以不要花太多时间专注于营销噱头。
建立一个小众市场可以帮助你做最有可能性的工作,因为那些知道你有处理特定问题经验的来访者会把你推荐给朋友和家人。
其他营销策略有:
·创建一个有追随者的社交媒体。
·投资社交媒体或谷歌广告。
·获得高质量、专业外观的名片。
·投资一个专业头像张贴在网站上,并在专业活动中使用。
设置清晰的策略
清晰的策略可以帮助你更好地管理业务的同时确保来访者了解预期。
考虑因素包括:
·你愿意接受哪种付款方式?
·每个疗程你会收取多少费用?你是否提供浮动收费,如打折费用或多次咨询折扣。
·你的预约取消政策是什么?
·你将采取哪些具体措施来保护客户的隐私并遵守执业法律法规?
·如果客户对自己或他人构成危险,你会怎么做?
·在什么情况下你会将客户转介给其他咨询师?
重要的是要用清晰的文字来明确这些政策。
但你不要以为来访者会阅读这些表格。在你的第一次会谈中,需要与来访者讨论相关规定。
这也可以培养一种相互信任的感觉,并确保来访者在选择你作为他们的咨询师时,知道他们可以或不可以期待什么。
分类组建表格
组建表格可能看起来很痛苦,但随着时间的推移,它们便可简化为你的练习过程。需要考虑的类目包括:
·来访者首次咨询登记表,便于收集基本信息,发布咨询通知。
·向来访者公开资料表,概述咨询室规定、隐私政策和其他重要指南。
·知情同意授权治疗的文件。
·推荐其他咨询师的客户推荐表。
·保险报销表。
·来访者信息存档表。
做卓越的工作
最重要的营销策略是为你有资格做咨询的来访者提供最佳服务。当你给别人的生活带来有意义的改变时,他们更有可能把你推荐给朋友。
当一个人的生活变得更好的时候,支持他会让你感到极大的满足,让你更容易在私人执业中扮演多种角色。
有许多网络资源可以帮助你营销业务,继续教育研讨会帮助你磨练技能从而成为更好的管理者,以及广泛的关注心理健康领域最佳实践文章,不断拓展新的业务。
此外,执业所在地的心理咨询服务是否纳入当地医疗保险十分值得关注,这意味着来访者网络可能会进一步扩大,更多对心理咨询有需求的人将更容易获得并负担得起咨询服务。
目前,北京、广东、江苏等地已将心理治疗、心理咨询纳入医保报销范围。
国家医保局在总结各地对心理治疗费用的医保支付规定的基础上,指导地方根据基金承受能力,按程序逐步将符合条件的精神科医师或专业心理治疗师提供的、以治疗心理疾病为目的的、在定点医疗机构发生的心理治疗费用纳入基本医疗保险支付范围。
(文章略有改动)
References:
1.DeAngelis, T. (n.d.). Are you really ready for private practice? Retrieved from https://www.apa.org/gradpsych/2011/11/private-practice
2.Establishing a private practice. (2019, March 22). Retrieved from https://ct.counseling.org/2019/03/establishing-a-private-practice
3.Getting on insurance panels: Preparing for the process. (2012, December 17). Retrieved from https://www.counseling.org/news/aca-blogs/aca-member-blogs/aca-member-blogs/2012/12/17/getting-on-insurance-panels-preparing-for-the-process
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